来自Zara的 69.90美元波尔卡圆点连衣裙已成为夏季时尚热潮。尽管该连锁店几乎没有电子邮件或社交媒体推广，但这款流畅，普遍讨人喜欢的中长连衣裙已经变得无处不在，以至于有人创建了一个Instagram帐户，以便在时尚狂野中收集它 - 包括一些似乎显示多个女性的穿着它到同一个事件。

服装的狂热体现了该品牌母公司Inditex SA穿着裁缝潮的能力。

但该公司由西班牙首富阿曼西奥奥尔特加(Amancio Ortega)创立，正面临着越来越大的压力。美国和欧洲的竞争对手正赶上其短暂的生产周期。与此同时，Associated British Foods Plc的Primark和Boohoo Group Plc等更便宜的新贵正在磨砺自己的时尚品牌。

毫无疑问，Inditex的商业模式已有四十多年的历史。但它的方法现在必须比以往任何时候都更加强大。否则，其优势将逐渐削弱，同时集团的行业领先的盈利能力也将逐渐削弱。

好看

当然，零售商以其快速的供应链而闻名。许多竞争对手至少提前六个月从工厂订购。但由Zara领导的Inditex品牌，占集团销售额的70%左右，在目前的时装季中生产大部分服装。约57%的产品靠近其位于西班牙北部Arteixo的总部，包括葡萄牙，摩洛哥和土耳其的工厂。这意味着Zara服装可以在几周内从设计到商店。

与节奏同样重要的是它独特的发展思路。

它始于Zara的商店经理大军，他们向Inditex庞大的总部内的商业团队传达了什么正在销售以及正在出现的趋势。这不是大数据中的一些复杂练习; 这是一种吸收购物者想要的对话方式。坐在附近的设计师将这些反馈纳入他们的创作中。

这一切都增加了惊人的增长。但是，不仅公司日趋成熟，竞争格局也变得更加困难。从这里取得进展将是一项艰巨的工作。

社交媒体让所有零售商都能更轻松地看到热门产品。只要看看那些波尔卡圆点：即使是Topshop，现在被广泛认为是一种时尚，也设法制作出一件脱颖而出的斑点连衣裙。

与此同时，从英国Next Plc到美国Gap Inc.的零售商终于缩短了供应链。它们仍然没有Inditex那么快，但它们正在缩小差距。

另一个风险是网上购物的兴起。大多数商店发现，实现这些销售的高成本会挤压盈利能力。但Inditex的流程与它现在所做的并没有什么不同，这有助于保护其利润免受数字冲击。商店经理告诉总公司，他们需要三件泡泡袖衬衫和两双厚实凉鞋，就像个人从她的笔记本电脑上下订单一样。实际上，Inditex喜欢在电子商务兴起之前很早就指出它是一家数字公司。

不只是裙摆

尽管Inditex具有所有优势，但在过去六年中，其运营利润率一直在萎缩。因此，该集团正在开设更少，更大的商店，并计划今年将黄金地段的空间增加5-6%。这是正确的策略，但这意味着它无法依靠大规模的商店开业来促进收入增长。

成熟度很重要

该公司还在改革其管理层。自2011年起担任执行主席的Pablo Isla将把他的首席执行官职位交给卡洛斯克雷斯波。通过将首席运营官提升到最高职位，Inditex显然正试图从商业模式中获取最大利益，以便继续保持领先于竞争对手。

它的核心是时尚。我们正处于服装零售业的某个时刻，其中技术通常被视为任何成功或转变的关键。新成员StitchFix Inc.和Revolve Group Inc.一直对投资者感到眼花缭乱，他们吹嘘他们使用算法创建和购买正确的产品选择的能力。来自Gap和American Eagle Outfitters Inc.等公司的高管强调更加个性化的数字体验，以此作为赢得客户的一种方式。

虽然Zara依靠技术，例如通过使用射频识别来确切地知道每个透明硬纱露背领顶和实用锅炉套装的位置，但它的主要优势实际上是由于更老的东西：它知道如何制作衣服人们想要的 - 甚至在他们做之前。

尽管成本控制始终很重要，但对于Crespo而言至关重要的是确保Zara的时尚指南针保持完美校准。将风格置于公司所做的一切中心至关重要，不仅要确保Zara能够继续为最新外观收取额外费用，而且还要确保它不会效仿竞争对手Hennes&Mauritz AB并最终获得成功未售出的股票。

随着近年来销售增长放缓，人们对Inditex是否保留其时尚风格存在疑问，特别是追逐的可识别趋势较少。

这件波尔卡圆点连衣裙表明它仍然能够制作大片。为了保持领先于日益灵活的竞争对手，它必须产生源源不断的Instagram友好时尚热潮。